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5月7日傍晚，双峰县税务局党委书记、局长罗新和，做客FM88.8双峰县人民广播电台《大家直播间》，在线回应听众和网民的涉税关切。
在全国第29个税收宣传月期间，双峰县税务局宣传辅导全线发力，通过线上携手融媒体、线下按需上门辅导相结合，及时把助力企业复工复产、个人所得税年度汇算、非接触式办税、发票有奖等涉税热点高效推送，使纳税人和缴费人尽享税费优惠政策。
线上宣传全覆盖。据悉，自4月1日税收宣传月启动以来，双峰县税务局通过电视、电台、报纸、网络等融媒体平台，进行一系列税费政策宣传。在电台微信公众号上开展了为期两个月的湖南省发票有奖活动宣传；在门户网站上设置“用心用力用真情全员全程全覆盖”税收政策宣传专栏；通过微信群分批次、分环节进行个人所得税汇算辅导；通过网络推送“小湘说税-云课堂”链接；以EMS邮寄办税辅导资料等方式，引导纳税人和缴费人网上办税。
线下服务有针对。双峰县税务局积极通过电话、微信等方式，问需求、问意见，针对大企业实行“每户一档”“网格化管理”“点对点服务”，并组建志愿者服务队有序进驻复工企业，帮助企业解决实际困难。同时联合县科工局等部门开展培训辅导，为高新技术企业精准“把脉”，得到了纳税人的广泛好评。