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3月31日消息，中国电子视像行业协会正式发布《智能电视开机广告服务规范》，填补了该领域标准的空白。
《智能电视开机广告服务规范》将于9月13日起正式实施
资料显示，该标准由创维、海信、TCL、长虹、康佳、海尔、乐视、三星、索尼、LG、夏普等国内外主流彩电品牌厂商，以及智能电视运营服务平台、产品质量监督检验机构、学术研究机构、市场研究机构共同制定。制定过程广泛听取了相关经营者代表、消费者代表及行业专家的意见，经研究讨论、标准公示和专家审查形成了标准文本。
中国电子视像行业协会执行秘书长彭健锋介绍，《智能电视开机广告服务规范》的制定是为了适应智能电视的技术特点及服务模式变化，以规范市场行为、维护消费者权益、保障用户体验、鼓励技术创新和服务创新为出发点。
标准要求品牌厂商在产品销售环节，以及产品说明书、包装箱、系统界面中对具有开机广告的产品做出明确提示，以便用户在知情的情况下选择产品，维护消费者的知情权和选择权。
同时，为了保障用户体验，标准对智能电视开机广告的服务获取条件、启播时限、播放时长、广告提示、剩余时长提示、关闭能力，以及对广告内容的合法性、有效性、流畅度、清晰度、最大音量等方面都提出了明确要求，并在标准中提供了验证方法。
《智能电视开机广告服务规范》于2020年9月13日起正式实施。标准的发布实施，将对促进智能电视内容服务产业的健康有序发展、维护消费者权益发挥重要作用。
据了解，去年11月中国视像协会宣布《智能电视广告服务规范》征求意见稿完成，将在上级主管部门的指导下，加快推进标准的内容完善及发布实施工作。据中国电子视像行业协会网络视听(OTT)分会会长、创维酷开有限公司副总经理封保成介绍，当前我国彩电产业已经进入“硬件 服务”的商业模式时代。为了推进产业健康发展，进一步保障消费者权益，分会正在大力推进智能电视服务系列标准的制订工作。
江苏拟规定智能电视开机广告须3秒关闭
今年3月10日，中国电子商会组织下，江苏省消费者权益保护委员会、深圳市消费宝网络科技有限公司提出并牵头起草的《智能电视开机广告技术规范（征求意见稿）》对外发布。《意见稿》指出，智能电视的开机广告时长不得超过30秒，自播出起就能一键关闭，3秒内关闭响应完毕。
对此，江苏省消费者权益保护委员会投诉部主任傅铮表示：“规范对开机广告提示窗的位置、尺寸、内容、时长也都做了明确规定。要求关闭广告提示窗必须明确清晰，宜置于屏幕的右上顶角，关闭广告提示窗窗体尺寸，纵向占据屏幕尺寸比例不低于3%，横向占据屏幕尺寸比例不低于4%。”
傅铮指出，该标准出台之后，无论是消费者个人，还是消费者组织，在维权上都有了标准上的依据，对于电视生产厂商来说，也能促使他们不断改进技术优化软件，更好地为消费者服务。
值得注意的是，此次意见稿还明确了电视广告的内容和功能。使用者单次操作关闭广告提示窗完成广告的关闭，仅针对当次开机过程中的广告，再次关机后重新开机时可重复上述过程再次关闭广告。关闭广告提示窗至少包含“×”和“关闭广告”信息，其中“×”占据关闭广告提示窗总尺寸比例不低于10%。文字内容应明确告知用户关闭广告的对应遥控器按键方法。关闭广告提示窗应置于广告画面之上，透明度不高于30%；关闭广告提示窗中字符、图片内容、色彩，应具备良好可辨识度，便于被使用者识别。
另外，记者从江苏省消保委了解到，《中华人民共和国标准化法》鼓励商会及社会团体制定能够快速推广使用的团体标准，而《智能电视开机广告技术规范》就属于团体标准，制定前期，小米、华为、三星、LG等企业也参与了技术研讨。下一步，省消保委将推动这一标准快速在企业推广，推广成熟后也将推动转化为地方强制性标准。
资料显示，除乐视外，小米、夏普、长虹等企业均已作出承诺，尽快通过技术升级，实现开机广告可"一键关闭"。2月5号，创维官方也发布公告称，创维将陆续对旗下200多款电视进行软件升级工作，逐步实现开机"一键关闭广告"的功能，用户通过对电视软件在线升级即可实现。未来，对于智能电视开机广告不能做到"一键关闭"的，省消保委在必要时将通过公益诉讼帮助消费者维权。
附：《智能电视开机广告服务规范》全文
