2月15日,《求是》杂志发表了习近平总书记的重要文章《在中央政治局常委会会议研究应对新型冠状病毒肺炎疫情工作时的讲话》。习总书记在文章的第三部分,专门针对媒体宣传,做出了重要指示,即“关于做好宣传教育和舆论引导”,不仅对当下的舆论宣传工作具有现实的指导意义,也对融媒体建设与发展具有现实和长期的指导意义。笔者学习后,有一点体会和心得,供大家参考,并请大家批评指正……
急群众所急,虑百姓所虑。习总书记指出“当前疫情防控形势严峻复杂,一些群众存在焦虑、恐惧心理”,因此,宣传工作应该在解决群众焦虑、恐惧心理方面,发挥其应有的作用。习总书记具体的要求是做到“三心”,即“强信心、暖人心、聚民心”。对融媒体的启示是,群众所急、群众所虑永远是融媒体的立足之本……
宣传是维护社会大局稳定的重要力量。习总书记要求“宣传舆论工作要加大力度”;在方法上,要求“统筹网上网下、国内国际、大事小事”;在效果上,就是用“强信心、暖人心、聚民心”来检验。在目标上,就是“更好维护社会大局稳定”。对融媒体的启示是,维护社会稳定是融媒体的基本定位;统筹“网上网下、国内国际、大事小事”才能取得大成效……
“强化显政,坚定战胜疫情信心”。习总书记给出的方法是“让群众更多知道党和政府正在做什么、还要做什么,对坚定全社会信心、战胜疫情至为关键”。对融媒体的启示是,透明度和传播力是面对重大事件的关键,透明度旨在告知“党和政府正在做什么、还要做什么”,传播力旨在让更多的群众知道。此次疫情防控就体现了传统媒体和新媒体相互协同、此长彼长、优势互补的融合传播力,从而实现了“让群众更多知道党和政府正在做什么、还要做什么”……
多层面、全方位、高密度地构建正能量的强势舆论场。为此,习总书记提出了三点要求。第一点要求是“要深入宣传党中央重大决策部署,充分报道各地区各部门联防联控的措施成效,生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹,广泛普及科学防护知识,凝聚众志成城抗疫情的强大力量”。第二点要求是“要加大对传染病防治法的宣传教育,引导全社会依法行动、依法行事”。第三点要求是“要多层次、高密度发布权威信息,正视存在的问题,回应群众的关切,增强及时性、针对性、专业性,引导群众增强信心、坚定信心,着力稳定公众情绪”。上述三点对融媒体具有很深远的指导意义,首先是由“一转”改“四转”,“一转”是传统的围绕着领导转,“四转”是围绕着党和政府中心工作转、围绕群众关切转、围绕英雄人物和事迹转和围绕领导转。其次,就是鼓励融媒体“正视存在的问题,回应群众的关切”。三是通过“三性”全面提高“四力”(公信力、传播力、影响力和引导力),即“及时性、针对性、专业性”……
始终“不忘初心,牢记使命”。习总书记要求“要统筹做好决胜全面小康、决战脱贫攻坚、经济形势等重大宣传,为当前舆论融入更多暖色调,营造风雨无阻向前进的浓厚氛围”。对融媒体的启示是,不仅要始终围绕着一段时间党和政府的中心工作进行宣传,而且要通过愿景引导群众树立信心、战胜眼前的困难……
主动占领网络空间。习总书记不仅强调主动性,而且强调全媒体性。在主动性上,要求“要加强舆情跟踪研判,主动发声、正面引导,强化融合传播和交流互动,让正能量始终充盈网络空间”。在全媒体性上,要求“要把控好整体舆论,努力营造良好舆论环境”。主动性和全媒体性正是许多融媒体的欠缺或短板之处。2月14日习总书记在中央全面深化改革委员会第十二次会议上,明确要求“针对这次疫情暴露出来的短板和不足,抓紧补短板、堵漏洞、强弱项”……
提高国民素质、普及科学知识是媒体的责任担当。针对此次疫情防控,习总书记明确要求“要有针对性地开展精神文明教育,加强对健康理念和传染病防控知识的宣传教育,教育引导广大群众提高文明素质和自我保护能力”。对融媒体的启示是,提高国民素质、普及科学知识是融媒体长期的一项基础性的工作……
风清气正的网络空间不仅需要法制保障,更需要责任担当。习总书记明确指出“要加强网络媒体管控,推动落实主体责任、主管责任、监管责任,对借机造谣滋事的,要依法打击处理”。对融媒体的启示是:融媒体不仅应该建立起三大责任体系,即主体责任体系、主管责任体系和监督责任体系,而且要与网信办等网络执法部门建立起紧密的联系……
“占据主动,有效影响国际舆论”。习总书记要求“国际社会高度关注疫情发展,要主动回应国际关切,讲好中国抗击疫情故事,展现中国人民团结一心、同舟共济的精神风貌……”。对融媒体的启示是,不仅要做好国内宣传工作,也需要重视对外的宣传工作……
以上仅是笔者结合融媒体对习总书记指示的肤浅认识,旨在通过抛砖引玉,与同仁们共同学习、领悟和贯彻习总书记的指示。对有线而言,向融媒体转型是有线必由之路,深入学习习总书记关于宣传和全媒体的系列讲话精神,不仅有利于有线树立向融媒体转型的信心,而且有利于把握建设与运营融媒体的方向。不当之处,恳请批评指正。