5月18日,中国广播电视网络有限公司总经理梁晓涛一行前往世界互联网举办地乌镇,调研基层广电网络“智慧广电+”市场拓展,开展“三服务”活动。他强调:要推进国网整合,进一步强化基层广电网络建设,提高精准服务意识,提升广电用户体验感。
华数集团党委委员、副总经理兼华数传媒党委书记、董事长鲍林强,华数传媒党委副书记、总裁乔小燕,浙江华数财务总监车通,桐乡华数总经理徐金坤等共同参加“三服务”活动。
梁晓涛总经理一行首先实地考察乌镇植材苑“智安小区”1+N管理平台。从2019年7月27日开始,为了在互联网期间更好的展现乌镇智慧小镇特点,经桐乡市公安局要求把乌镇植材苑作为智慧安防小区试点项目,项目由桐乡华数广电网络有限公司乌镇分公司承建,并接入公安平台。试点项目主要包含车辆进出车牌识别道闸、人脸识别人行道道闸、外来人员身份证登记识别、人机测温、一杆四机、楼道进出人脸识别和高空抛物监看。
项目建成后,在互联网期间被央视、浙江卫视等主要媒体多次报道。更在疫情期间起到了至关重要的作用,在防疫最艰难的时候,小区凭借智慧安防、小区出入人脸测温,及时迅速的保证小区内住户的安全。且小区只需凭借桐健码,就能安全智能进出,不仅方便小区住户,更起到示范引领作用。在植材苑小区平台现场,梁晓涛总经理实地查看平台数据,了解项目构建及平台运行,对桐乡华数作为基层广电网络,在广电智慧化项目领域的尝试、探索给予充分肯定。
在桐乡华数乌镇营业厅,梁晓涛总经理与一线营业厅工作人员亲切交谈,了解广播电视基础用户现状和目前4K业务推进、套餐资费情况,以及一线基层广电员工用户维系管理及收入情况。听取桐乡华数总经理徐金坤公司运营情况介绍,桐乡华数努力构建“智慧化新网络、融合化新媒体、数据化新平台”,通过强化党建引领,探索实施“三治融合”进“行业”的“华数样本”,调整步伐加快适应广电网络转型升级,多维度推进业务协同发展,构建业务新格局。
当了解到桐乡华数2020年创收将突破2个亿,利润突破4500万元。其中乌镇分公司22名员工将实现创收2006万元。在业务上全面推行精细的网格化管理,精准的客服维护,并通过掌上营销等平台,全方位、多维度加强线上销售,通过“智慧教育”“清廉桐乡”等信息平台带动用户维系保有;通过建设门店体验店,提升对外形象,通过智慧家居产品销售,增加增值服务和收入。梁晓涛总经理对桐乡华数作为最基层广电网络,“迸发的生机和活力,对市场的反映和把控,对用户的维系和服务”给予充分认可。
梁晓涛总经理一行还瞻仰“王会悟纪念馆”, 拜谒茅盾墓地。素有一大“卫士”之称的传奇女性王会悟和文学巨匠茅盾,都用自己不平凡的经历,谱写革命史上不凡篇章。参观人员纷纷表示要传承革命先烈的精神,从工作实际出发,将“三服务”转化为实际行动,做到服务全面升级、‘智’造美好生活”,服务好基层、服务好用户。